Вы руководитель юридической службы или руководитель ее структурного подразделения.
Вы знаете, каким образом осуществляют правовую работу Ваши специалисты?
Предлагается поставить задачу Вашим специалистам по переводу их ежедневной работы на бумагу в виде разработки алгоритмов (памятки, золотых правил и т.п.) и форм документов, используемых ими в своей работе.
При выполнении указанной задачи каждый специалист должен, в частности, ответить на следующие вопросы:
· Что он делает?
· Каким образом он делает?
· Что он использует при этом? Какие используемые документы можно преобразовать в их примерные или стандартные формы?
При формализации своей практики специалист не только упорядочит свои знания и опыт, но и, очевидно, повысит их уровень, поскольку процесс упорядочения всегда порождает вопросы, проблемы, которые незаметны в повседневной работе, или иными словами является качественным источником новых знаний и идей.
Предоставление общего доступа к полученным формализованным практикам и их анализ со стороны всех специалистов юридической службы может принести еще больше новых знаний и идей, направленных на совершенствование этих практик.
В свою очередь совершенствование соответствующей практики позволит специалисту существенно оптимизировать свою работу (прежде всего, ее техническую сторону), высвободив свободное время на интересную, творческую правовую работу и свое развитие.
Специалист получит свой стандарт качества его правовой работы, а руководитель – систему контроля в отношении работы специалиста.
Использование упомянутых практик иными специалистами юридической службы может эффективно решить вопрос взаимозаменяемости, особенно в кризисных условиях, сопровождаемых значительным объемом работы и дефицитом необходимых специалистов.
Формирование багажа лучших практик юридической службы существенно повысит эффективность ее работы и стоимость ее специалистов.
У Вашей юридической службы есть т.н. стандарты качества ее услуг, которым должна соответствовать правовая работа специалистов службы?
Метки: Case Engineering, Excel, IT, Outlook, Word, ДАП, Доверенности, Договоры, Креатив, Менеджмент, Налоги, Обучение, Развитие, Регламентация, Стандарты, Суды, Тайм-менеджмент