Помимо использования в юридической службе Книги жалоб и предложений также предлагается вести т.н. Журнал успеваемости.
Вести его предлагается специалистам юридической службы.
Рекомендуется использовать электронную форму Журнала успеваемости на основе таблицы программы Excel .
Файл должен быть доступен только руководителю и специалистам юридической службы. Для других сотрудников компании этот файл должен быть недоступен.
В Журнале успеваемости специалистам юридической службы предлагается оперативно фиксировать отличное (на 5+) и очень плохое поведение (на 2) иных сотрудников компании, имеющее место при их взаимодействии с юридической службой.
Информация о подвигах и проступках специалистов других подразделений компании, совершенных в рамках их взаимодействия со специалистами юридической службы, будет крайне полезна руководителю юридической службы для выявления причин неэффективного и некомфортного взаимодействия юристов с другими сотрудниками компании, примеров позитивного и конструктивного взаимодействия между ними, а также для устранения указанных причин, в частности, посредством регламентации соответствующих бизнес-процессов в компании или совершенствования существующей регламентации, их конструктивного обсуждения с руководителем соответствующего подразделения компании.
Кроме того, информация, содержащаяся в Журнале успеваемости, крайне ценна для руководителя юридической службы при распределении между специалистами юридической службы задач, учитывая информацию об исполнителях по этим задачам со стороны других подразделений компании.
Более того, данный инструмент позволит эффективно нивелировать возможные профессиональные деформации личности юристов компании (http://blog.abakshin.com/archives/1417).
Компромат на сотрудников других подразделений компании очень пригодиться руководителю юридической службы в целях защиты позиции юридической службы при нападках руководителя других подразделений компании.
Также можно рекомендовать оформлять и направлять по итогам года благодарственные письма в адрес руководителей других подразделений с изложением подвигов их специалистов.
Метки: Excel, IT, Outlook, Word, Клуб креативных юристов, Креатив, Менеджмент, Мотивация, Обучение, Планирование, Развитие, Регламентация, Стандарты, Тайм-менеджмент